Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa

Wir waren eine Woche in diesem Sofitel und haben ein paar Feedback-Punkte gesammelt. Vielleicht hilft es dem einen oder anderen weiter: Pluspunkte: + schöner großer Pool + super Ambiente, gepflegte und verhältnismäßig saubere Anlage + Auswahl und Qualität des Frühstücks super + grundsätzlich eine ruhige Atmosphäre + hilfsbereite und freundliche Rezeption + Service am Pool (nach Anlaufschwierigkeiten) und die Qualität des Essen gut + Zimmerservice ist flexibel und schnell + Zimmer Empfehlung: Seitlicher Meerblick Zimmer 147 + Zimmergröße vollkommen ausreichend Minuspunkte: - als neuer Gast fehlt ein Intro (welche Restaurants gibt es, wie funktioniert alles etc.) - es gibt regelmäßig falsche Sachen auf der Rechnung am Pool, das ist sicher keine Absicht, muss man aber drauf aufpassen - der Service an der Bar ist quasi nicht vorhanden, die meisten Getränke gibt es nicht und die Art und Weise wie bedient wir ist eines 5 Sterne Hotels nicht würdig! - der Service beim Frühstück ist unterirdisch schlecht, unfreundlich und ignorant, absoluter schlimm! Fazit: Schönes Hotel mit toller Atomsphäre aber der Service ist eine Baustelle (mit wenigen Ausnahmen). Wir würden nicht wiederkommen, aber das Hotel durchaus weiterempfehlen.

sehr gute und ruhige Anlage, sehr gutes Frühstück, höhe Sicherheit in Hotel, gut ausgestattete Zimmer, schönes blick von Balkon richtung Atlantik, sehr gepflegte Poolanlage, privates Parkplatz in Hotel, minus Punkte : Zu kleine Betten, Pool brauche renoviert zu werden und ich persönlich war enttäuscht von Rezeption und Concierge Service, weil in Hotel befindet sich ein Fax gerät, trotzdem wurde ich informiert, dass ein FAX ist nicht möglich zu schicken.

Ein sehr schönes, geschmackvoll eingerichtetes Hotel an einem schönen Strand mit toller Poollandschaft. Leider war der Empfang und somit der erste Eindruck nicht das was man von einem 5*Haus erwartet. Wir sind zu viert angekommen und haben uns zur Rezeption begeben. Dort waren drei Mitarbeiterinnen die sich miteinander unterhalten haben uns so getan haben, als ob wir gar nicht da wären. Dann endlich hat sich eine Dame bemüht uns einen Blick zuzuwerfen. Wir haben ihr die Pässe und Vouchers übergeben und sie hat gemeint wir sollen Platz nehmen. Nach ca 20 Minuten haben wir dann Tee und Gebäck bekommen und auf nochmaliges Nachfragen ist dann die Lady auch zu uns mit den Zimmerkarten gekommen. Die Zimmer sind schön eingerichtet, aber leider nicht sauber. Auch das Service am Pool lässt zu wünschen übrig, ein Getränk oder einen Sonnenschirm bekommt man mit viel Glück wenn man zumindest zweimal nachfragt. Also wenn das Service noch verbessert wird, ist das Hotel jedenfalls zu empfehlen.

Meine Frau feierte Ihren runden Geburtstag im Hotel. Frau Marwa überraschte uns mit einem wundervollen geschmückten Zimmer und einem Strauß roter Rosen. Herzlichen Dank nochmals für alles. Auch bekamen wir ein Upgrade auf ein Zimmer mit See Sicht!! Nicht zu vergessen die Überraschung mit der Geburtstags Torte. Das lies und den verregneten Tag etwas besser ertragen. Am Abend aßen wir im Restaurant die Lammschulter für zwei Personen. Wir haben in unserem Leben nie besseres Lamm gegessen!! Auch der Service war hervorragend, wie überall im Hause, auch in den Bars. Die Life Musik und der Bauchtanz waren auch sehr schön! Alles in allem ein Super schönes Hotel direkt am Meer mit einer sehr schönen Pool Anlage. Sehr schönes Ambiente im gesamten Hotel, sehr zu empfehlen!!

Wirklich tolle Lage direkt am wunderschönen Strand 8leider immer wieder Plastikmüll dazwischen, aber das schwemmt es sicher immer wieder an). Super gemütliches Bett und stylisches Zimmer. Sauberkeit kann ich leider nicht mit sehr gut bewerten - schade, das wäre so einfach.... Leckeres Essen, das stilvoll angerichtet wird. Sehr viele französische Gäste, mir hats gefallen.