Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort

Wo fange ich an....der erste Eindruck wie oft ziemlich gut. Wir konnten noch nicht aufs Zimmer und haben kostenlos in der Bar in der Lobby Kaffee und Gebäck bekommen. Die Speisen Qualität war dort ok. Beim Frühstück braucht man allerdings wirklich Nerven. Es ist extrem laut, das Personal völlig überfordert und Tische werden Ewigkeiten nicht abgeräumt oder neu eingedeckt. Auch Kaffeebestellungen waren teilweise erst da, wenn wir schon fast mit dem Frühstück durch waren. Filterkaffee ging etwas schneller als z.B. ein Cafe Latte. Also haben wir uns einfach selbst eine Kaffeekanne genommen, uns den Tisch selbst eingedeckt, damit wir zügig anfangen konnten zu frühstücken. 5 Sterne haben wir dort vergebens gesucht. Die Qualität der Speisen war grundsätzlich ganz gut, eine Saft Bar mit Smoothies, aber auch hier stand nur eine Person, die oft überfordert wirkte, kein Wunder. Für uns ist das Frühstück eine wichtige Mahlzeit, leider waren wir morgens bereits genervt (und das geht eigentlich nicht so schnell). Weiter ging es zur Poolanlage, wirklich toll gestaltet, erste Sahne, aber für die Menschenmassen einfach viel zu klein. In der Nähe vom Strand wurde gerade gebaut, demnach fehlte hier auch die Ruhe. Wir sind da nicht so, dass wir sowas reklamieren. Die Gäste wollen renovierte Bereiche, daher kommt man manchmal einfach nicht drum rum. Aber durch das eher nicht so gute allgemeine Hotelerlebnis fielen die Renovierungsarbeiten daher doch diesmal stärker ins Gewicht. Die Zimmer sind extrem groß und wirkten eigentlich auch erst sehr neu, aber wenn man genauer hinschaut, könnte hier und da doch etwas getan werden. Auch wenn man im Urlaub selten TV schaut, abends im Bett guckte man immer auf einen schiefen Fernseher. Das gleiche Problem bei Freunden von uns. Hätte ich wohl bei einer sonst tollen Hotelerfahrung gar nicht erwähnt. Die Preise sind mehr als hoch, aber das erwartet man bei Buchung eines 5 Sterne Hotels. Wir haben uns sehr geärgert, nicht wieder unser Hotel von vor 5 Jahren gebucht zu haben. Dafür haben wir dort fast jeden Abend an der Strandbar verbracht und haben in alten Erinnerungen geschwelgt. Leider auch ein deutlicher Kritikpunkt, es gab am Strand leider für abends keine tolle Strandbar zum Abend ausklingen lassen wie z.B. im Westin oder im Laguna Nusa Dua. Das Hotel hat Potential, macht es aber eher zu einem Anlaufpunkt von Massentourismus und hat leider keinen Charme. Keine Frage, die Angestellten sind freundlich, aber das wars leider auch schon. Wie Gäste dieses Hotel als perfekte Honeymoon Location bewerten können ist mir äußerst Schleierhaft, eher gut für Familien, die keinen großen Wert auf Charme und Entspannung legen. Wir haben wirklich kein Problem mit vielen Menschen, aber koordiniert sollte es sein und die Strukturen des Hotels sollte solche Menschenmengen auch befriedigen können.

Das Hotel liegt in einem separaten, wirklich riesigem Areal in Nusa Dua. Der Strand ist toll mit feinem Sand. Die Anlage ist sehr groß, mehrere Tausend Zimmer. Wir persönlich mögen es am Abend im Hotel etwas zu trinken, was hier leider völlig überteuert ist. Beispiel ein großes Bintang Bier kostet 108000 Rupien, umgerechnet ca. 6,40€. Das ist Wucher und macht nicht wirklich Spaß im Urlaub. Es fährt täglich ein kostenloser Shuttlebus in die Stadt, wo man wesentlich günstiger Essen kann. Zu Fuß ist man mit mindestens 15 min dabei. Taxis gehen auch z.B. Go Jek App ca. 20000 Rupien. Da wir erst eine 5-tätige Rundreise in Bali gemacht haben, kennen wir auch andere Orte. Aus unserer Sicht ist es in Sanur oder Lovina schöner ( Prama Sanur oder Rama Candidasa). BTW Rundreise absolut empfehlenswert !!!! Eines unserer tollsten Urlaubserlebnisse. Fazit: Tolle Anlage aber nichts für den normalen Geldbeutel !!!!

Tolles Hotel mit sehr gepflegter Anlage, äußerst freundlichem und zuvorkommenden Personal. Spa Personal war top ausgebildet, die Getränke waren sehr gut und der Service prima. Auch unser Zimmer war balinesisch schön mit riesigem und bequemen Bett. Auch die Lage am Strand und die Pools (mit Poolbar im Wasser) ist etwas Besonderes. Einziger kleiner Kritikpunkt waren die langem Wartezeiten auf den Kaffee beim Frühstück. Es war ein toller Aufenthalt, ich würde wieder dort buchen!

12 Nächte verbrachten wir in diesem wunderschönen Resort. Ein riesen Zimmer mit grossem Bad/Regendusche, Closomat ! und grosszügigem Balkon mit Sicht auf den indischen Ozean. Sehr sauber und praktisch eingerichtet. Sehr freundlicher und herzlicher Empfang, hilfsbereites und zuvorkommendes Personal, gut organisiert, ohne Makel ! Ein traumhafter und sauberer Strand mit gedeckten Liegeplätzen und ein Restaurant-Service vom nahen Strandrestaurant mit diversen Köstlichkeiten. Ein überaus reichhaltiges Frühstücksbuffet mit der Möglichkeit seine eigene Kreation an Frucht - und Gemüsesäften pressen zu lassen. Asiatisch, europäisch, amerikanisch, für jeden Geschmack die volle Auswahl mit viel Liebe zubereitet. Der Concierge hilft gerne mit Informationen zu Ausflügen, Geldwechsel und allerlei Ferienwünschen. Taxis und Minibusse werden auf Wunsch sofort organisiert, günstig und ohne lange Wartezeit. Fahrzeit ca. 20 Minuten zum Flughafen Denpassar. Sehr empfehlenswert für das „mittlere“ Budget !

Die vielen guten Bewertungen sind mir ein absolutes Rätsel! Das Hotel ist in die Jahre gekommen, überwiegend ungepflegt und laut. Wer Erholung und ein schönes Ambiente sucht, ist hier falsch! Bereits bei der Ankunft fühlten wir uns wie am Flughafen. Wir mussten fast eine Stunde beim Check-In warten. Horden von Menschen waren in der Lobby. Wir haben ein Luxury Zimmer mit Pool Zugang gebucht. Die Zimmer sind für ein 5 Sterne Hotel der absolute Albtraum. Fliesen und Parkett sind kaputt und haben erhebliche Gebrauchstspuren. Alle Amaturen und Möbel sind ebenfalls ordentlich abgerockt. Die Matratze ist total durchgelegen. Und aus der Klimaanalage tropft Wasser. Ein Zimmerwechsel hat ebenfalls keine Abhilfe geschafft. Das hier so viel gelobte Frühstück ist lediglich durchschnittlich, zumindest für ein halbwegs vernünftiges Ferienhotel. Das Ambiente im Frühstücksrestaurant ist hingegen unterirdisch. Es ist laut, die Tische sind nicht richtig sauber und kleben, gleiches gilt teilweise für die Stühle! Der Poolbereich ist hingegen sehr ordentlich. Auch der weitere Außenbereich macht einen gepflegten Eindruck. Das Personal ist sehr bemüht, auch wenn das Hotel sehr voll ist. Immerhin zwei kleine Pluspunkte.