The Confidante

Nettes und zuvorkommendes Personal, tolle Lage direkt am Strand. Zimmer gut ausgestattet. Kostenloser öffentlicher Shuttle bis z.B Lincoln Road etc. Auch Hop On Hop Off direkt am Hotel möglich. Einkaufsmöglichkeiten direkt gegenüber vom Hotel.

Wir hatten ein King- Eckzimmer mit direktem Meerblick im 8. Stock. Sehr ruhig, weder von der Straße noch vom Pool (mit Hochzeitsparty) wurden wir gestört. Alles sehr stylish, Dusche super, Bett und Bettwäsche perfekt. Das Zimmer war sehr klein und ein Balkon wäre schön gewesen, aber am Strand und am Pool war es viel schöner. Am Pool sind Liegen und Schirme inbegriffen, am Strand kostet der Schirm 19,-$ extra. Musik am Pool nicht zu laut, aber sehr cool. Frühstück mit schöner Auswahl, haben aber immer von der Karte gegessen und das Buffet nur angeschaut. Günstig ist hier nichts, dafür aber alles in guter Qualität und in stylischem Rahmen. Wenn man sich Kaffee zum Mitnehmen holt ist er gratis. Leider sperrt die Poolbar um 8 pm zu und die anderen Restaurants spätestens um 11pm. Direkt gegenüber gibt es einen Shop mit allem was man braucht, vom Frühstück bis zum Spätnächtlichem Imbiss inkl. Alkohol. Nach Southbeach ist es ein Stück, ca 10 Minuten mit dem Auto / Uber. Ein Bus fährt auch, haben wir aber nicht benutzt. Sixt Autovermietung ist 3 Minuten zu Fuß entfernt. Bei uns war die Garage inklusive. Service, Reinigung, Rezeption und Valet - bei uns war alles perfekt. Und der gewisse Luxus, den ein Hyatt verspricht, war für uns gerade richtig. Cooles, jugendliches Luxushotel. Gerne wieder!

Ich war im September ein paar Tage hier untergebracht. Es war ein fantastischer Hotelbesuch! Sehr nettes Front Desk Personal am Empfang. Da ich Mitglied des Hotelkundenprogramms bin, haben sie mich in ein wunderschönes Eckzimmer mit Ocean View upgegradet. Das Zimmer an sich ist winzig und wird fast von dem Riesenbett ausgefüllt. War aber total ok für mich. Riesige Dusche und toller Balkon. Morgens wacht man auf mit Blick auf den Sonnenuntergang über dem Meer. Einfach unfassbar toll. Der Strand vor dem Hotel ist für Miami sehr ruhig gelegen und angenehm. Man bekommt Liegen zurechtgestellt. Auch die 2 Pools im Hotel sind sehr toll zurechtgemacht. Einziges Manko: das Service Personal ist nicht wirklich aufmerksam und für amerikanische Verhältnisse sehr passiv. Ich musste ewig warten und wurde auch ein paar Mal gar nicht wahrgenommen oder bedient. Also wenn sie sich dahintergeklemmt hätten, hätten sie echt mehr Geld aus mir ausquetschen können. So habe ich kaum was in dem Hotel ausgegeben. Ansonsten gibts direkt zwischen Hotel und Strand einen tollen Beach Walk der zum Bummeln einlädt. Nächstes Mal komme ich bestimmt wieder in dieses Hotel wenn ich wieder in Miami bin. Top!

Ursprünglich geplant war, hier 2 Wochen zu verbringen. Leider machte uns Hurrikan Irma einen Strich durch die Rechnung. So verbrachten wir schlussendlich leider nur 3 Nächte am Anfang und 3 Nächte am Ende unserer Reise in diesem Hotel. Die Lage ist zwar etwas abseits von South Beach, aber daher auch viel ruhiger. Was für einen Strandurlaub schöner ist. Wir bewohnten eine wundervolle Suite auf der 12. Etage. wow! Ein tolles Design! Eine riesige Terrasse und ein Wahnsinnsausblick. Großartig! Zwei Pools, Familien und Paare oder Singles sind separat. Super schöne Anlage. Strand Zugang direkt vom Hotel aus. Frühstück ist überdurchschnittlich für amerikanische Verhältnisse. Wir finden in diesem Hotel nichts zu meckern und freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt dort👍🏻👍🏻👍🏻

Wir hatten über EXPEDIA gebucht. Dort sind falsche Fotos hinterlegt. Auf den Fotos unserer Buchung war ein Oceanfront -Zimmer abgebildet; tatsächlich haben wir nur ein Oceanview-Zimmer (seitlicher Meerblick) erhalten. Sehr kleine Zimmer, nichts besonderes. Der Hammer war das unser Zimmer am zweiten Tag nicht gereinigt wurde. Erst nachdem wir vier mal nachgehakt hatten, wurde es am späten Abend gereinigt. Im Fokus steht Geld und nicht der Gast. Nicht noch einmal mit uns.