The Cove Rotana Resort - Ras Al Khaimah

Das Resort ist sehr schön angelegt. Allerdings sollte man auch gut zu Fuß sein, da es sich in einer Hanglage befindet. Es verfügt zwar über einen Shuttle Service, aber diesen haben wir nicht genutzt. Der private Strand ist sauber und sehr schön. Das Wasser war glasklar. Von Quallen überhaupt keine Spur. WLAN funktioniert auf dem Zimmer, am Pool und am Strand einwandfrei. Allerdings stelle ich mir unter 5 Sterne etwas anderes vor. An der Rezeption bekommt man mit seiner Kredit - oder EC Karte kein Geld. Ebenso gibt es keinen Geldautomaten. Wie kann es sei, daß ich in einem 5 Sterne Hotel zur Tankstelle (500 m entfernt) geschickt werde um Geld zu bekommen?? Das Essen ist zwar geschmacklich ok, aber komplett ohne Abwechslung. In den ersten 3 Tagen mag das noch ok sein, danach kann man keinen Reis oder verkochte Nudeln mehr sehen. Es ist definitiv jeden Tag das gleiche. Wahrscheinlich will man die Urlauber dazu ermutigen in das Bezahl Restaurant zu wechseln. Kann man gerne machen, wenn man bereit ist für eine Pizza Margherita 79 Dirham, ca. 20 €, zu bezahlen. Ändern tut sich das Essen schlagartig am Freitag. Der Freitag ist für die Emiratis wie unser Sonntag. Da kommen dann die arabischen Familien aus Dubai und verbringen ihr Wochenende am Strand. Und da sieht man dann was möglich ist. Hier wird ganz klar mit zweierlei Mass gemessen. Freitag und Samstag wird aufgetischt, unter der Woche wird der blöde Urlauber mit 0815 Essen abgespeist. Ein Dresscode wird zwar vorgegeben (für Mittag- und Abendessen), überprüft oder gar eingehalten wird dieser überhaupt nicht. Da laufen Abends schon einige mit Boxershorts und Flipflops rum. Das kann ich auch in einem Billighotel in der Türkei haben. Da erwarte ich von einem 5-Sterne-Haus klare Ansagen. All-inklusive ist ebenfalls ein Witz. Aber das wurde in anderen Kommentaren bereits erwähnt. Absolut klasse war unser Tagesausflug nach Dubai mit visit-Friends.de. Vielen Dank an Micha für diesen unvergesslichen Tag. Nichtsdestotrotz haben wir unseren Urlaub genossen. Wir wollten ein ruhiges Hotel OHNE Animation und das haben wir bekommen. Auch die Verkäufer am Strand welche Motorsport oder Massagen usw. anbieten, lassen dich nach einem "nein" komplett in Ruhe. Das ist sehr lobenswert. Alle Angestellten sind überhöflich. Immer mit einem Lächeln im Gesicht. Teilweise aber leider auch komplett überfordert (Bar am Strand). Alles in allem ein gutes 3 - 4 Sterne Hotel, welches ich nur teilweise empfehlen kann. Wir kommen auf alle Fälle nicht wieder.

Zum 4. mal in Folge in the Cove und immer noch ein sehr gutes Hotel, aber der Service und die Einstellung der Mitarbeiter hat spürbar nachgelassen. Beim Frühstück fast 30 Minuten auf den ersten Kaffee warten, nach der Auswahl am Buffett zurück zum Tisch und die alten Teller standen noch drauf, das hat es bisher so nicht gegeben. Schlägt die Änderung im Management jetzt nach unten durch?

Wer in die Wärme möchte und das 365 Tage im Jahr liegt hier richtig. Wie hatten jeden Tag 40 Grad und das Meer ca.35 Grad. Die Anlage ist sehr weitläufig, wie ein kleines arabisches Dorf, die Zimmer/ Bungalows sind gut ausgestattet, Klimaanlagen funktionieren sehr gut, Bett groß und angenehm hart. Ansonsten alles vorhanden (Kühlschrank, Bügelbrett, TV etc.) Die Duschen/Bad sind sehr groß und sehr sauber. Die Küche bietet einigermaßen etwas Abwechslung, aber es wiederholt sich schon, Geschmack sehr gut. Im Restaurant haben die Stühle und Bänke eine Renovierung tatsächlich nötig, völlig durchgesessen und abgewetzt. Das Personal ist sehr, sehr freundlich und zuvorkommend, dickes Lob egal ob Zimmerservice, Rezeption, Restaurants, Garten oder Pool. Sie ganze Anlage ist wirklich sehr schön , ebenso der Strand mit dem riesigen "Termalbad" (35 Grad) Wasser sauber und ohne Steine, Fische oder Quallen, ganz prima auch die Liegen und besonders die herrliche Ruhe. Wir hatten im September immer, egal wann wir kamen freie Liegen, auch an den Pools. Auch waren wirklich nur angenehme Gäste zu unserer Zeit im Hotel, obwohl All Inklusive, gab es zu keiner Zeit Alkohol- Gelage, auch am Abend in der Bar sehr ruhig, wer das so gerne möchte, ist hier richtig, keine Animation etc. Auch Ausgehen am Abend, kann man vergessen, in Ras al Khaimah (ca.12 Km) gibt's nicht viel und man benötigt ein Taxi, um das Hotel herum gibt's nix.

Das Hotel punktet mit seiner sehr grosszügigen Anlage mit drei Swimmingpools und direkt zugänglichem Strand. Die Zimmer sind gross mit sehr modernen, grossräumigen Nasszellen (Bad und Dusche). Enttäuschend ist der Standard des Speisesaals mit abgewohnten unappetitlichen Möbeln. Das Buffet mag punkto Präsentation und Qualität der Speisen den Ansprüchen eines 5-Sterne-Hotels nicht zu genügen. Das Personal ist in allen Bereichen zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Wer Ruhe und Entspannung sucht, ist hier gut aufgehoben.

Wir hatten einen traumhaften Urlaub. Die Eirichtung ist ein wenig in die Jahre gekommen, das ist aber kein Manko denn der Charme bleibt erhalten. Das Personal ist äusserst aufmerksam und hilfsbereit. Das Essen war TOP. DANKE an die tollen Service-Kräfte und das gesamte Personal.