Welcome Meridiana Djerba

Sehr schöne Anlage. Gutes und abwechslungsreiches Essen, man findet immer etwas. Besonders das Animationsteam macht einen super Job. Alle sehr freundlich und mit Begeisterung bei der Arbeit. Die Abendshows sind sehr sehr gut. Die Kellner sind sehr aufmerksam.

Sehr schönes traditionelles Hotel. Super Lage direkt am Strand. Essen sehr gut. Super Animation. Viel Tanz und super Shows. Danke Obelix. Mit viel Liebe dekoriert. Schöne Zimmer. Personal immer freundlich und bemüht.

Noch nie so ein unsauberes Restaurant gesehen; Restaurant am Strand sieht man in die Küche, ekelhaft! Personal im Restaurant muss man zuerst bezahlen und dann bekommt man Besteck zum essen, wenn Gläser vorhanden, muss man sich das Getränk selbst abholen, ansonsten Plastikbecher. AL sehr miserabel ! Führungskräfte sehr unfreundlich und unhöflich bei Reklamationen.

Organisation NULL....unpünktlich... Respektlos Kunden gegenüber ! Anstatt zuhören und Probleme lösen, kommt nur ausreden und bescheuerten Antworten ! Sowas gibts auch nur in diesem Hotel aus Erfahrung. Führungskräfte unhöflich und aggressiv bei Reklamation..... Und weiter....

Hallo an alle Leser/ Hallo Welcome Meridiana Team Wir (meine Eltern, mein Ehemann und ich) haben uns auf einen schönen Entspannungsurlaub in dem Heimatland meines Mannes gefreut, waren aber leider mit sehr gemischten Gefühlen vor Ort. Dazu muss man sagen meine Eltern und ich reisen seit gut 15 Jahren nach Tunesien. Das Hotel selber ist bezaubernd, sehr alt traditionell, aber keinesfalls heruntergekommen. Die Anlage ist gepflegt und die Reinigung der Zimmer ok. Die Sauberkeit der Handtücher lässt leider ein bisschen zu wünschen übrig. Das Essen ist für die Sternkategorie ziemlich eintönig (am Mittag und am Abend gab es bis auf kleine Ausnahmen nur die gleichen Gerichte) und vor allem oft nicht vollständig gekocht, demnach leider sehr schlecht. Für Franzosen finde ich das Hotel deutlich besser als für Deutsche, da das Personal fast komplett nur tunesisch/arabisch und französisch spricht. Deutsche so wie wir haben es sehr schwer sich zu verständigen, denn auch englisch wird nur wenig gesprochen. Einige des Bar-Personals haben sich wirklich große Mühe gegeben. An der Rezeption war nur ein deutschsprachiger Mitarbeiter, dieser ist allerdings sehr herzlich und hilfsbereit, danke dafür. Die Animation war am Anfang unseres Urlaubs eine Vollkatastrophe! Es wurde das gesamte Programm lediglich auf französisch abgehalten, Franzosen wurden begrüßt und animiert, uns Deutsche hat man einfach ignoriert und einen mehr als großen Bogen um uns gemacht. Nach gut der Hälfte (insgesamt 12 tägiger Aufenthalt) unseres Urlaubs kamen wir mit zwei der Jungs ins Gespräch und von dem Moment an hat sich alles etwas zum Guten gedreht. Die beiden, Leo und Tchitchou, haben sich große Mühe gemacht die Animation auch auf deutsch und englisch zu gestalten und uns Deutsche (insgesamt mit uns ganze 6 deutsche Touristen im Hotel) mit einzubeziehen. Alle anderen Animateure suchten sich weiterhin nur die Franzosen zum bespaßen, wobei nach einem Anschiss des Chef-Animateurs immerhin gegrüßt wurde. Jetzt, keine 2 Wochen nach unserer Abreise, müssten wir lesen das ausgerechnet diese zwei Animateure das Hotel aufgrund besonderer Gründe verlassen mussten, diese Gründe betreffen allerdings leider ALLE Animateure!!!!!!!! Nur konnten die zwei wenigstens immer noch Ihrer Arbeit nachkommen und haben einen tollen Job gemacht! Warum müssen zwei charakterlich wunderbare, herzliche und gute Menschen gehen und alle anderen dürfen bleiben? Warum werden zwei Animateure für Dinge bestraft die ALLE machen? Vor allem warum ausgerechnet die, die sich auch um deutsche Gäste gekümmert haben? Ich muss sagen, ich bin maßlos enttäuscht, da ich bei der Abreise (nach dem schlechten Start) schon sehr traurig war und wir uns eigentlich vorgenommen hatten im Sommer wieder zu kommen. Jetzt allerdigt werden wir das NICHT tun, so eine Respektlosigkeit werden wir definitiv nicht unterstützen! An alle Deutschen die das hier fleißig gelesen haben, trotzdem viel Spaß in euerem Urlaub, wir hoffen sehr für Euch das sich die Situation und die Moral bei eurem Aufenthalt geändert hat und vor allem das Ihr euch verständigen könnt (der Chaf-Animateur wollte wohl neues Personal organisieren! Nur doof wenn man die Falschen dafür gehen lässt). PS: Die drei Bewertungspunkte sind für drei positive Dinge/Menschen. Einer für das optisch wunderschöne Hotel, einer für Leo und einer für Tchitcho #schönesHotel #TeamLeo #TeamTchitchou #falscheMenschenamfalschenOrt #hättebesserseinkönnen Trotzdem liebe Grüße Sarah S. aus Deutschland